Indhold
Lær forskellen mellem disse former for e-mail
CC- og BCC-felterne i din e-mail-app er ens, men tjener to meget forskellige formål. Forvirring af de to kan undertiden føre til uheldige eller endda pinlige problemer. I denne artikel forklarer vi alt hvad du har brug for at vide om disse to metoder til at sende e-mail, forklare forskellene mellem CC og BCC og demonstrere, hvornår hver fungerer bedst.
Hvad er CC og BCC
CCStår for "kulstofkopi."
Alle modtagere på linjerne Til og CC kan se hinanden.
Det bedste valg til de fleste rutinemæssige e-mails.
Står for "blind kulkopi."
BCC-modtagere er usynlige for alle andre modtagere.
Praktisk til at skjule e-mail-adresser eller bestemte modtagere.
Betingelserne CC og BCC er længe før elektronisk post. De går tilbage til dagene med forretningskommunikation mellem kontorer, hvor en kopi af et brev bogstaveligt blev lavet ved at indsætte et stykke kulpapir mellem det og originalen, når det blev skrevet på en skrivemaskine. Kopien blev kaldt en kulkopi, og toppen af brevet var ofte markeret med en "cc: Dave Johnson" for at indikere, til hvem kopien blev sendt.
Den blinde kulstofkopi, eller BCC, tager tanken om CC og gør den usynlig, så modtageren af meddelelsen er uvidende om, at BCC-personen også har fået en kopi.
Brug af CC og BCC i e-mail
CCSekundære eller kun-modtagere går på CC-linjen.
Brug når der ikke er problemer med fortrolighed, når modtagerne ser hinandens e-mail-adresser.
Alle CC-modtagere ser alle e-mail-svar.
Hvis du har brug for at beskytte e-mail-adresser, skal du placere alle modtagere på BCC-linjen.
BCC kan holde en tredjepart (som en manager) diskret informeret om en e-mail.
BCC-modtagere får kun den oprindelige e-mail og bliver "droppet" fra efterfølgende svar.
Hvis BCC-modtageren svarer, er han eller hun udsat for alle.
Som hovedregel skal de fleste rutinemæssige e-mails sendes med modtagere på linjerne Til: og CC:. De mest relevante modtagere eller modtagere, der har brug for at gribe ind i e-mailen, skal gå til linjen Til, mens modtagere, der kun er informeret, kan gå på CC-linjen. Du kan placere alle på CC-linjen i situationer som når du sender en bred kommunikation (som et nyhedsbrev) til et antal mennesker på en gang.
BCC-linjen er ideel til situationer, hvor du har brug for at beskytte modtagernes privatliv. Hvis du f.eks. Sender en e-mail til et stort antal mennesker, der ikke kender hinanden, kan du placere dem alle på BCC-linjen. Du kan også bruge BCC til at lade en tredjepart (som en manager) diskret se din e-mail. Til- og CC-modtagerne vil ikke være opmærksomme på BCC-modtageren.
Der er dog en fare ved at bruge BCC-linjen på denne måde, fordi BCC-feltet muligvis ikke opfører sig, som du forventer:
- Når den første e-mail er sendt, slettes BCC-modtagerne fra og alle efterfølgende svar, så de kun ser den første meddelelse.
- Hvis en BCC-modtager vælger at Svar alle, vil enhver modtager på e-mailen se denne person vises på tråden. Hvis du BCC havde valgt en manager, og resten af modtagerne ikke var klar over, at denne person var i e-mailtråden, kan det repræsentere en overtrædelse af tilliden og betragtes sommetider som dårlig e-mail-etikette.
