Indhold
- Kontakt nedlagte websteder på Twitter, Facebook eller telefonisk
- Amazon (amazon.com)
- Facebook (facebook.com)
- Google (google.com)
- Ikke-amerikansk Google-søgning
- LinkedIn (linkedin.com)
- Twitter (twitter.com)
- Wikipedia (wikipedia.org)
- Yahoo! (Yahoo.com)
- YouTube (youtube.com)
- Skype (skype.com)
- Netflix (netflix.com)
- Pinterest (pinterest.com)
Kontakt nedlagte websteder på Twitter, Facebook eller telefonisk
Det er vanskeligt at komme i kontakt med et websted, når det ikke fungerer for dig, eller finde ud af, hvad der er galt, når et websted er helt nede, når du ikke kan få adgang til webstedet for at finde kontaktoplysninger!
Heldigvis har næsten alle større websteder officielle kanaler på populære sociale netværk, som Twitter og Facebook, hvor du kan kontakte dem for support. Servicestatussider bliver også mere almindelige. Tro det eller ej, nogle virksomheder har stadig telefonnumre!
At tjekke ind for opdateringer under et stort problem, som når et websted viser en intern serverfejl eller måske en 502 dårlig gateway-meddelelse, er også noget, deres sociale netværk og statusdashboards er rigtig gode til.
Websteder er anført alfabetisk med navn, og snesevis af flere kommer snart. Fortæl os venligst, hvis du finder ukorrekte kontaktoplysninger, og vi vil opdatere dem.
Amazon (amazon.com)
Når Amazon.com er nede eller har en alvorlig serviceforstyrrelse, har du flere måder at kontakte dem på eller tjekke for at få oplysninger om, hvad der er galt.
@AmazonHelp er Amazon.coms officielle Twitter-baserede kundeservicekonto. Hvis webstedet Amazon.com har problemer, er dette et godt første sted at tjekke eller bede om oplysninger.
Selvom den ikke er supportcentrisk, kan Amazon.com's Facebook-side også være nyttig.
Amazon kan også nås via telefon 1 (888) 280-4331.
Facebook (facebook.com)
Med så mange aktive, undertiden heldagsbrugere af Facebook, er det ofte som om tiden stopper helt, når Facebook er nede.
Heldigvis er det ikke rent faktisk sagen, så dit bedste valg er at holde øje med status på Facebook på Twitter. Ja det er rigtigt. Facebooks officielle Twitter-konto er @facebook, og du finder sandsynligvis rapporter om store serviceproblemer der.
Facebook holder også en platformstatus-side opdateret, der kan være nyttig, men da den også er hostet på Facebook.com, kan den muligvis også være nede afhængigt af omfanget af problemet.
Det nytter måske ikke meget, men Facebook har et kontaktnummer: 1 (650) 853-1300.
Google (google.com)
Google-søgning går sjældent ned. Det har tidligere, og vil sandsynligvis af en eller anden grund i fremtiden, men verdens største søgemaskine er temmelig stabil, i det mindste sammenlignet med de fleste andre websteder.
Selvom der ikke er nogen officiel statusside for Google.com, rapporteres sandsynligvis eventuelle problemer straks på @google, virksomhedens officielle Twitter-side.
Du kan også kontrollere Google Facebook-siden, men den er ofte mindre aktiv end deres Twitter-konto.
Der er en Google-profil på Instagram, som du kan bruge til at sende en besked til Google. Google LinkedIn-siden er også tilgængelig, men selvom der opdateres opdateringer der, er den sandsynligvis ikke så pålidelig for Google-søgerelaterede problemer, som deres Twitter-side er.
Google har ikke et telefonnummer til support angående sin søgemaskine.
Ikke-amerikansk Google-søgning
Den samme check-Twitter-første strategi gælder også, når du leder efter information, når Googles ikke-amerikanske søgemaskiner er nede.
Her er de officielle Google Twitter-konti for et par af deres andre søgejendomme:
Google Afrika (@googleafrica), Google Argentina (@googleargentina), Google Australien (@googledownunder), Google Brasil (@googlebrasil), Google Canada (@googlecanada), Google Tyskland (@GoogleDE), Google Indien (@googleindia), Google Italien (@googleitalia), Google Japan (@googlejapan), Google Mexico (@googlemexico), Google Rusland (@GoogleRussia) og Google UK (@GoogleUK).
Google har også en blog på blog.google, der muligvis kan opdateres med information under en strømafbrydelse. Det er et andet websted fra Google.com, så det fungerer måske fint, selv når søgemaskinen ikke gør det.
LinkedIn (linkedin.com)
LinkedIn er den største professionelle netværkswebsted på Jorden. Når LinkedIn går meget længe, er det sikker på at gøre nyheden.
Heldigvis har LinkedIn en officiel Twitter-konto til alt relateret supportrelateret, det rigtig navngivne @LinkedInHelp. Ikke kun er LinkedIn-hjælp på Twitter fantastisk til rapportering og opbevaring af faneblad over LinkedIn-strømafbrydelser, de gør også et godt stykke arbejde med en-til-en-hjælp med deres websted.
Selvom sandsynligvis ikke er så lydhør over for LinkedIn-webstedsproblemer, er LinkedIn på Facebook den officielle konto og kan være en nyttig ressource under en strømafbrydelse.
Twitter (twitter.com)
Når Twitter går ned, ofte på grund af for mange brugere på tjenesten på én gang, ser du ofte det berømte "fejlehval" -billede over et Twitter er over kapacitet besked.
I værste tilfælde kan du i stedet se en HTTP-statuskode som en 403 forbudt eller 502 dårlig gateway. Det meste af tiden er der kun lidt at gøre, men vente.
Hvis Twitter-afbrydelsen ser ud til at være længere end normalt, eller du er nysgerrig efter status for problemet, kan du tjekke på Twitter's Facebook-side, som sandsynligvis har oplysninger om, hvad der foregår.
Twitter holder også @TwitterSupport, deres officielle supportkonto, men afhængigt af omfanget og typen af strømafbrydelse er det sandsynligvis ikke tilgængeligt, når resten af Twitter er nede.
Wikipedia (wikipedia.org)
Wikipedia, the gratis encyklopædi, som enhver kan redigere, forventes at have 100% oppetid ... og kommer sandsynligvis temmelig tæt på.
Wikipedia's officielle Twitter-konto, @Wikipedia, er sandsynligvis det bedste valg for statusoplysninger, hvis du er temmelig sikker på, at webstedet er nede, efterfulgt af Wikipedia på Facebook.
Selvom jeg ikke kan garantere nogen form for svar, er Wikimedia, gruppen bag Wikipedia, tilgængelig via e-mail på [email protected] og via telefon på 1 (415) 839-6885.
Yahoo! (Yahoo.com)
Mens Yahoo! kører ikke den slags trafik, den engang gjorde, millioner bruger stadig den engang populære webportal til alt fra nyheder til e-mail. Med den slags følgende er det en stor aftale, når Yahoo! er nede.
Yahoo! har et antal officielle kundeplejekonti på alle de populære sociale netværk, fantastisk når Yahoo! Mail er nede, og du har brug for hjælp, eller hvis andre Yahoo! egenskaber oplever problemer.
Som med de fleste virksomheder kan de mest ajourførte oplysninger om en downed-tjeneste normalt findes på Twitter. Hvis Yahoo! er nede for dig, skal du gå til højre til @YahooCare, deres officielle kundeservicekonto, for at få oplysninger eller rapportere problemet. Yahoo! Japanske brugere bør tjekke @Yahoojp_CS, når Yahoo! tjenester er nede.
Yahoo! kundesupport findes også på Facebook hos Yahoo Customer Care.
Hvis du har en Pro-konto, kan Yahoo! kan også nås via telefon på 1 (800) 305-7664.
YouTube (youtube.com)
Helt helvede ser ud til at bryde løs, når YouTube er nede. Hvordan skal vi overleve uden killingsvideoer? Jeg driller ... mest.
Uanset hvor meget det påvirker dit liv, når YouTube er nede, vil deres @YouTube Twitter-konto holde dig informeret om større afbrydelser. Dette er ikke en support-specifik konto, men det er sandsynligvis din bedste indsats.
Du vil måske også tjekke YouTube Facebook-siden.
YouTube kan også nås via telefon på 1 (650) 253-0000.
Skype (skype.com)
Skype er en af de mest populære måder at foretage gratis internetopkald eller billige internationale opkald fra din telefon eller computer, men det oplever også nogle gange problemer.
De bedste måder at kontakte Skype på er via deres sociale mediaprofiler. Mens @Skype er deres officielle Twitter-side, er supportrelaterede oplysninger mere sandsynligt placeret på @SkypeSupport. Skype Facebook-siden er en anden måde at få fat i virksomheden eller læse om aktuelle problemer med hjemmesiden.
Du kan holde dig opdateret om et Skype-udfald eller andet Skype-problem med deres Skype-statusside, men det kan også være nede, hvis hele websitet / service ikke fungerer.
Du har måske også held på Skype-forummet, der er hostet på Microsofts websted.Hvis andre brugere også rapporterer problemer med Skype, ved du, at det også sandsynligvis er nede for andre brugere.
Hvis nogen på Skype ikke reagerer under et problem, eller problemet ser ud til kun at være på din computer eller telefon, kan du muligvis prøve at løse Skype-problemerne selv, hvis det er muligt.
Netflix (netflix.com)
Selvom det ikke er meget nede, tager Netflix-videostreamingtjenesten et hårdt hit hele dagen, når folk streamer deres yndlingsfilm og tv-shows, så det ville ikke være overraskende at se det gå.
@Netflixhelps Twitter-side er en fantastisk måde at sende beskeder til Netflix og holde sig opdateret om problemer med tjenesten eller webstedet. Det er usandsynligt, at supportspørgsmål vil blive besvaret her, men de har også en officiel @Netflix-side.
Netflix Facebook-side er et andet sted, hvor du kan tjekke den aktuelle status for tjenesten, men den første Twitter-profil ovenfor er din bedste mulighed, hvis du leder efter et svar.
Netflix kan også nås via telefon på 1 (866) 579-7172, men hvis du har Netflix-appen, kan du også ringe til Netflix kundesupport direkte derfra. Dette opkald foretages via Wi-Fi, så iPad og lignende brugere kan også bruge det.
Hvis Netflix-streaming ikke fungerer, men webstedet stadig er tilgængeligt, kan du prøve at starte en live chat med Netflix fra din computer. Der er også en Er Netflix Down? side du kan tjekke.
Pinterest (pinterest.com)
Pinterest er et populært websted for sociale medier, der er centreret omkring deling af billeder. Med hundreder af millioner af månedlige aktive brugere kan du satse på, at hvis der endda er et midlertidigt afbrydelse, vil du høre om det et sted online.
Det bedste sted at få opdaterede nyheder om, at Pinterest-webstedet eller -appen er nede, eller at kontakte dem om problemer, er den officielle @Pinterentside på Twitter.
Pinterest poster også opdateringer om webstedet på Pinterest Facebook-side.
Ethvert specifikt problem, der ikke påvirker hele Pinterest-webstedet, kan håndteres ved at kontakte Pinterest via denne formular.
